El segundo día del XX Foro Internacional de la Cadena de Suministro estuvo marcado por la entrega del 14º Premio ILOS, que premia a los proveedores de servicios logísticos que más se destacaron en el mercado brasileño, ante la mirada de los mayores contratistas.
La encuesta que dio como resultado el premio se realizó con 310 profesionales de la logística de las industrias más grandes del país en diversos sectores. Los encuestados indicaron sus dos candidatos entre comillas libres (sin lista previa), mencionaron si son o no clientes de los proveedores votados, y los diez ganadores son los que obtuvieron el mayor número de votos. Además de los mejores proveedores de servicios logísticos en la evaluación general, ILOS también honró a los dos más votados por sector de la economía. En total, se citaron 282 Proveedores de Servicios Logísticos (PSL).
Además del reconocimiento a través del Premio, la investigación se publica en un importante benchmarking, el Panorama ILOS”Operadores Logísticos y Ferrocarriles: Los Mejores en la Percepción de sus Usuarios 2014″. El estudio apoya la decisión de las industrias contratantes, con insumos importantes para la elección de sus socios logísticos, y también contribuye a los proveedores de servicios al ofrecer mejores prácticas y referencias de mercado, que ayudan a mejorar su planificación e identificar oportunidades de negocios.
Según Mónica Barros, Market Intelligence Manager de ILOS, “además de hacer benchmarking con los mejores del mercado, Panorama revela la lista de ganadores, el número de votos por segmento y señala el porcentaje de votos de clientes y no clientes. Esto le brinda al proveedor insumos sobre los segmentos en los que opera y es reconocido, donde existen oportunidades de mejora, y también segmentos en los que se menciona, pero aún no se enfoca, y que pueden revelar oportunidades de negocio.
Evolución de los mejores operadores en los últimos diez años
Mónica Barros abrió la sesión presentando un análisis de los ganadores del Premio ILOS en los últimos 10 años. De 2003 a 2014, los ganadores aumentaron sus ingresos totales, en promedio, un 26 % anual, mientras que los demás operadores, un 7 % anual. Este crecimiento no solo fue orgánico, ya que la mayoría de los ganadores adquirieron o se incorporaron a empresas en este período. En los últimos 5 años, el ingreso promedio por operador creció 10% anual.
La encuesta señala que el 90% de los ganadores cuentan con algún tipo de certificación. Los mejores operadores han incrementado su propiedad de activos en los últimos diez años, tanto en almacenes como en flota, y cuentan con una mayor oferta de actividades de transporte, mientras que se ha producido una reducción en la oferta de actividades de almacenamiento, evidenciando un redimensionamiento de la cartera para centrarse en actividades estratégicas.
Conozca a los ganadores de la 14ª edición de los Premios ILOS
En el momento más esperado de la sesión, Mónica Barros inició el anuncio de los ganadores distinguiendo con mención honorífica a tres empresas que estuvieron presentes entre las diez primeras en los últimos diez años: JSL, ALL y DHL.
Continuando con la entrega de premios, los ganadores fueron anunciados en orden descendente. Correios ganó la décima posición general entre los mejores proveedores de servicios logísticos de Brasil, con el 10% de los votos de los clientes. En el noveno lugar quedó Luft Logistics, que también ocupó el segundo lugar en el sector Retail, con el 100% de los votos de los clientes. En 9º lugar, CEVA Logística, con el 2% de los votos de los clientes.
Maersk – Mercosul Line ocupó el 7º lugar en la general, y también fue elegida la mejor del sector Agronegocios, con el 92% de los votos. En sexto lugar quedó TODOS, con el 6% de los votos de los clientes. Kuehne + Nagel ocupó el quinto lugar en general y también el segundo en los sectores de Higiene, Limpieza, Cosméticos y Farma, con el 33% de los votos de los clientes. El 5º lugar fue para TNT Mercúrio, que obtuvo el 2% de los votos de los clientes.
Hambur Süd & Aliança obtuvo el 3er lugar general, el 1er lugar en Celulosa y Papel y el 2° lugar en el sector de Electrónica. El 2º lugar general fue para JSL, que también fue la más votada en el sector Siderúrgico y Metalúrgico, y la segunda más votada en los sectores Automotriz y Autopartes y Celulosa y Papel.
Y por último, el anuncio más esperado: DHL fue nombrada mejor proveedor de servicios logísticos de 2014, con el 49% de los votos de los clientes. Además del primer lugar general, DHL fue la más votada en los segmentos: Alimentos y Bebidas, Automotriz y Autopartes, Electrónica, Higiene, Limpieza, Cosméticos y Farmacéuticos, Químicos y Petroquímicos. La empresa ocupó el segundo lugar en el sector Siderúrgico y Metalúrgico.
Felicitaciones a todos los ganadores. Mira las imágenes.
