El tercer día de XX Foro Internacional de la Cadena de Suministro y Expo Logística discutió la innovación en obtención con un enfoque en la cadena de suministro. Durante el evento, las empresas más grandes del mundo presentaron sus soluciones, entre ellas JDA, cuya experiencia en industria, retail y manufactura fue el tema de la presentación de la compañía durante la Sesión General “Innovación en 3PLs: tecnologías para la diferenciación en la cadena de suministro”, la cual contó con la presencia de Todd Johnson, Vicepresidente Global de 3PL y Oscar Gutiérrez, Vicepresidente de JDA Software para Sudamérica.
Hemos recopilado los puntos de vista de los dos ejecutivos sobre innovación, tecnología y procesos en la entrevista a continuación. Oscar Gutiérrez cuenta cómo la experiencia previa de JDA ayudó a construir la solución tecnológica de la empresa:
¿Cómo ayuda la tecnología y el trabajo desarrollado por JDA a dinamizar la cadena logística?
JDA es una empresa especializada en planificación avanzada y optimización de cadena de suministro. La organización rápidamente comenzó a darse cuenta de que era importante planificar la cadena como un todo. Y por eso se especializó no solo en la planeación, sino también en la manufactura como una forma de poder ver una cadena extendida (punto de venta, industria y proveedores de esta industria).
Los 35 años de existencia de JDA en estos mercados aseguraron el know-how para ofrecer una solución completa que reúne acciones de planificación estratégica, táctica y operativa, ayudando a los clientes a tener el producto correcto, en el lugar correcto, en el momento correcto y al menor costo. costo posible
¿Qué tipo de resultado comienzan a notar los clientes a través de la provisión de servicios de JDA?
Mejora del nivel de servicio, reducción de inventarios, reducción de costos de transporte y cadena de suministro en general y mayor visibilidad de la cadena en su conjunto y de la gestión por excepción – sólo se persiguen los problemas y el conjunto se soluciona con la solución tecnológica.
Dentro de los servicios que brinda la empresa se encuentran: Planeación de la Demanda, Planeación de la Distribución, Logística de Transporte, Distribución en Planta, Secuenciamiento de la Producción, entre otros, con el objetivo de reducir costos para el cliente.
Tenemos muchos clientes 3PL. Así que desarrollamos varias soluciones para el mercado de suministros. Todd Johnson es una de las personas que maneja el área de 3PL en JDA.
Todd Johnson presenta la innovación aplicada a la cadena de suministro, los desafíos de crecer en el mercado brasileño y los socios estratégicos como diferencial competitivo.
¿Cómo podemos utilizar la información para mejorar el flujo en la cadena logística y cómo ayuda el software JDA a las empresas?
Muchas organizaciones están desarrollando soluciones para áreas específicas de la empresa y vemos que están perdiendo la oportunidad (y la ventaja) de presentar una solución integrada, que pueda abarcar toda la cadena productiva y permitir una mayor visibilidad entre áreas interdependientes.
JDA vio la posibilidad de reunir y tener visibilidad de todas las etapas del proceso en una misma plataforma, y tener acceso a estos datos, observando y desarrollando tendencias de mercado para nuestros clientes, como el caso de la industria farmacéutica (Pharmashare/DHL) que será presentado hoy.
Uno de los desafíos es gestionar cadenas de suministro diferentes y complejas: ¿cómo puedo optimizar mis redes?
Son muchas las variables que impactan en la industria farmacéutica y en toda su cadena de distribución. Desarrollamos un sistema que recopila datos específicos de ANVISA y que contribuyó a una mejora en el nivel de servicio, especialmente en lo que respecta a la calidad, reducción de costos y optimización de tiempos para nuestro cliente (Pharmashare/DHL).
En cuanto a los mercados emergentes: ¿cuáles son los mayores desafíos que Brasil ofrece a JDA?
Necesita acceso local: oficinas locales, socios estratégicos locales para comprender las particularidades del mercado brasileño, así como redes de regulación y distribución, ya que es un país con dimensiones continentales. Para comprender mejor este escenario, trabajamos con socios locales, como DHL.
Una de las áreas que vemos con potencial de crecimiento para nuestros clientes 3PL es ir más allá del transporte y almacenamiento y agregar valor a los servicios, optimizando inventarios, remodelando redes e implementando no solo soluciones globales sino también adaptando soluciones estándar al mercado local.
JDA brinda soluciones basadas en la co-creación con sus clientes, creando y desarrollando soluciones que los satisfagan en el momento y también para el futuro que proyectan, como planes de expansión, por ejemplo.
