Monica Barros, Gerente de Inteligencia de Mercado de ILOS, responde.
O Premio OITS, que elige a los mejores proveedores de servicios logísticos de Brasil, proviene de una intensa encuesta que tiene como objetivo descubrir entre las grandes empresas qué socios de la cadena de suministro recomiendan. Los datos recopilados por los encuestados de diferentes segmentos, como petróleo y gas, alimentos, comercio minorista, entre otros, son analizados por ILOS y compilados en un Panorama, que refleja los principales desafíos y oportunidades en Logística en la opinión de los contratistas.
Sobre este tema, hablamos con Mónica Barros, Gerente de Inteligencia de Mercado de ILOS, quien habla sobre cómo el análisis de datos puede ayudar a los gerentes a guiar las decisiones estratégicas.
¿Cuál es el objetivo de Panorama Melhores Logísticos Operadores?
El panorama es un banco de prácticas empresariales en el área de la logística. Con él, las empresas pueden compararse rápidamente con el promedio del mercado y verificar si sus prácticas están en línea con las que otras organizaciones están trabajando como mejores prácticas.
¿El Premio ILOS publica lo mejor de primera mano?
Sí. Para llegar a los nominados y finalistas del Premio ILOS, nos pusimos en contacto con las grandes empresas de Brasil con el objetivo de descubrir las mejores proveedores de servicios logísticos. Como se trata de una lista abierta, las empresas pueden votar por sus socios, o las empresas que tengan como referencia, y los datos completos se recopilan posteriormente en el Panorama de los Mejores Operadores Logísticos ILOS.
¿Cuál es la principal contribución de Panorama al segmento de Logística?
El Panorama es un análisis sectorial al que es importante que las industrias accedan, porque al momento de contratar empresas pueden partir de una lista de las organizaciones más reputadas, que son las indicadas en la encuesta. Por otro lado, para el operador logístico es fundamental tener acceso a esta información para poder trabajar en sus oportunidades de mercado.
¿Cómo este análisis sectorial puede señalar oportunidades de negocio a los operadores logísticos?
El Panorama indica, por ejemplo, el origen de los votos por segmento (Alimentación, Química y Petroquímica, etc.). Las empresas muchas veces son capaces de visualizar, por el origen de los votos, que fueron votados en un segmento que aún no operan, y estos son observados por ellas como una oportunidad de negocio.
¿Cómo ayudan ILOS Panoramas a los gerentes en la toma de decisiones?
Si observamos la Resumen de costos, por ejemplo, proporciona información sobre cuánto representan los costos de logística para las empresas brasileñas en relación con los ingresos netos. A través de estos datos, la organización puede entender, si el promedio del mercado es 8,5, si está por encima o por debajo de lo practicado y a partir de ahí tomar sus decisiones. Es una advertencia para que la empresa se posicione y comprenda el escenario sobre lo que debe cambiar para alinearse con el benchmark del mercado.
¿Qué lanzamientos están previstos para 2015?
El próximo será Panorama Supply Chain Finance, resultado de una encuesta ILOS con las mayores empresas brasileñas, que resume las oportunidades que tienen las organizaciones para mejorar las finanzas a través de la cadena de suministro, es decir, para mejorar la salud financiera de las empresas. Este lanzamiento está previsto para el primer semestre de 2015.