Las empresas bien estructuradas tienen la logística como diferencial estratégico, permitiendo la mejora de otras operaciones, reduciendo costos totales o incluso sorprendiendo a los clientes. Los proyectos de Supply Chain Transformation son fundamentales para garantizar esta competitividad mediante el rediseño de procesos y la mejora del flujo de productos, servicios e información entre proveedores, distribuidores y clientes.

ILOS ha trabajado con más de un tercio de las 25 principales empresas de la cadena de suministro de Gartner y sabe dónde están los mayores problemas en logística y cadena de suministro y cómo abordarlos.

Los proyectos de Transformación de la Cadena de Suministro de ILOS abordan las más diversas áreas de la logística y la cadena de suministro, incluyendo el rediseño de la red, la revisión de la estrategia de almacenamiento y transporte, la reevaluación de las políticas de inventario, la definición de indicadores de control y la revisión de la estructura organizacional, siempre guiados por las definiciones estratégicas de la empresa y la entrega de un plan de implementación al cliente.  

Algunos beneficios de los proyectos de transformación de la cadena de suministro de ILOS:

• Aumento de las ventas
• Elevación del nivel de servicio prestado al cliente
• Reducción del 5% a 15% de los costos logísticos
• Ganar en eficiencia operativa
• Visibilidad de las necesidades de inversión
• Mayor resiliencia de la cadena de suministro
• Aumento de la competitividad en el mercado

La construcción de la red logística es uno de los principales retos a los que se enfrentan las empresas en la actualidad, independientemente de la complejidad del mercado en el que actúa. Con la creciente competitividad en el mercado y la necesidad de atender la demanda de los clientes de manera ágil, es fundamental que las empresas tengan una logística eficiente y optimizada.

Las decisiones sobre las redes logísticas son aún más importantes en momentos de inflexión de la demanda, como en crisis o falta de capacidad, en los que las empresas se ven obligadas a revisar sus estructuras y prácticas logísticas.

En Brasil, la planificación fiscal también tiene una gran relevancia en la determinación de la red logística. De hecho, alrededor del 80% de las empresas definen su red logística considerando el tema tributaria/fiscal, especialmente en sectores con redes logísticas más complejas.

El equipo de ILOS tiene una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de optimización de redes logísticas, habiendo acompañado a algunas de las mayores empresas de Brasil en su camino hacia la transformación, el crecimiento y la reducción de costos.

A partir de definiciones estratégicas de servicios discutidas en conjunto con el liderazgo de la compañía y las proyecciones de demanda para los próximos años, ILOS desarrolla y analiza diferentes escenarios de red logística con el objetivo de optimizar los costos logísticos y reducir los impactos fiscales. Al final del proyecto se entrega un plan detallado con la secuencia de acciones para implementar la nueva red.

Para generar estos resultados, ILOS utiliza software de última generación para construir modelos de optimización, como AIMMS y Supply Chain Guru, o incluso programas desarrollados por ILOS o por clientes.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• 5% a ​​15% de reducción en costos logísticos y tributarios
• Aumento de 10 a 20% de la conversión promedio en el e-commerce con la reducción de 1 día en la entrega del pedido
• Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y del uso más eficiente de los recursos naturales
• Mejor balanceo de los débitos y créditos de ICMS generados por el movimiento de los productos en la cadena
  
  
  Consulte el estudio de caso:
  “Cómo ahorramos el 10% de los costos operativos del gigante de alimentos y bebidas”

Los costos logísticos representan alrededor del 10% de los ingresos de las empresas brasileñas y se ven afectados por la eficiencia en la gestión de las empresas y por las acciones gubernamentales que afectan la manipulación de las cargas y los cambios comerciales.

Este número es aún más relevante en tiempos de incertidumbre económica, cuando las empresas miran hacia adentro para mejorar sus márgenes de beneficio. Aquí, el desafío es buscar oportunidades de aumento de la productividad para mantener la rentabilidad a pesar de la presión de los costos.

Con experiencia en las mayores empresas de Brasil en términos de ingresos, el equipo de expertos de ILOS tiene un ojo clínico para identificar áreas de ineficiencia dentro de las operaciones logísticas y recomendar acciones que están siendo utilizadas por otras organizaciones líderes en el mercado.

ILOS utiliza algunas de las herramientas más avanzadas de modelado de operaciones y análisis de datos para identificar las estrategias más eficientes para reducir los costos logísticos, de manera que estén alineadas con la planificación estratégica de nuestros clientes.

Los análisis de ILOS incluyen actividades de transporte, almacenamiento, suministro, ciclo de pedidos y todas las demás áreas con un impacto directo en la logística y las recomendaciones cubren acciones operativas, tácticas y estratégicas.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• Hasta un 10% de reducción en los costos de logística
• Aumento de la productividad y eficiencia en las operaciones de almacenamiento
• Reducción del número de viajes de transferencia y distribución
• Reducción del valor de activos fijos en stock

En Brasil, los gastos con el transporte de carga representan, en promedio, casi el 9% del PIB, lo que equivale al 65% de los costos logísticos en el país.

Invertir en la gestión del transporte de carga es una forma de que las empresas mejoren su eficiencia con proveedores y clientes, además de reducir los costos logísticos. Por ello, el transporte de carga ha dejado de ser un tema puramente operativo y ha ganado el centro de las discusiones y decisiones estratégicas de las empresas embarcadoras de carga.

Los expertos de ILOS tienen una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de estrategia de transporte de mercancías, ya sea nacional o internacional. ILOS busca optimizar costos y niveles de servicio en línea con la planificación estratégica de nuestros clientes.

En los proyectos ILOS se realiza un diagnóstico de las operaciones de transporte (entrada, transferencia y distribución), recomendando la mejor forma de contratación, utilización de modos y nivel ideal de externalización. Además, se identifican oportunidades para mejorar las negociaciones ruta por ruta con los transportistas utilizando una metodología robusta para calcular los costos de transporte desarrollada por ILOS.

Si bien el proyecto está guiado por los objetivos estratégicos de la compañía, las recomendaciones de ILOS llegan al ámbito operacional, con recomendaciones sobre el vehículo ideal por ruta, política de cargas y bonificaciones e indicadores ideales de seguimiento, por ejemplo.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• Hasta un 50% de reducción en los costos totales de transporte
• Reducción de hasta 50 % en los viajes spot
• Reducción de la necesidad de flota propia
• Incremento de hasta un 10% en la adhesión de transportistas contratados
• Reducción de los tiempos de espera y consecuente aumento de la productividad de la flota
• Aumento del nivel de servicio para el cliente al reducir el tiempo de entrega

Consulte el estudio de caso:

“Cómo ahorramos más de R$ 260 millones anuales para una multinacional de materiales de construcción”

La planificación de la demanda ha estado ganando protagonismo con el aumento de la complejidad de los negocios. Entre los aspectos que han dificultado las operaciones se encuentran la diversificación del portafolio de productos, la ampliación de los canales de contacto con el cliente y el aumento de la competencia.

La planificación efectiva de la demanda eficiente puede contribuir a pronósticos de ingresos más confiables, alineación de niveles de inventario con picos y valles y mejores retornos para un producto o canal determinado. Una buena planificación reduce significativamente los costos de operaciones al anticipar los flujos de productos y equilibrar los recursos.

Con base en la experiencia de ILOS adquirida a través de la participación en el proceso de planificación de la demanda de algunas de las mayores empresas de Brasil, ILOS organiza y apoya la implementación de los procesos S&OP y S&OE de los clientes, permitiendo una mayor integración entre las áreas de negocio, con las consiguientes mejoras en costos y niveles de servicio.

En ILOS evaluamos actividades, indicadores de desempeño, responsabilidades y herramientas de apoyo para asegurar la completa alineación de los planes tácticos y operativos y su adecuada ejecución.

Utilizando herramientas avanzadas de análisis de datos, el equipo técnico de ILOS entrega un plan capaz de minimizar la incertidumbre en su empresa y apoya al equipo del cliente en el proceso de implementación y maduración del nuevo proceso.

Ejemplos de beneficios derivados de los proyectos ILOS:

• Aumento de la precisión en el pronóstico de ventas, con reducciones de hasta un 40 % en el error de pronóstico anual
• Reducción de rupturas de stock y consecuente aumento en la disponibilidad de productos
• Reducción de los costos adicionales de almacenamiento y costos de fletes de emergencia
• Mejor utilización de los recursos productivos de la empresa

El desajuste entre la demanda de los clientes y la capacidad de satisfacerla es una de las principales razones que llevan a las empresas a acumular stock. Si, por un lado, la posesión de un stock garantiza la disponibilidad del servicio, la maximización del uso de los activos de transporte y la protección en casos de falta de capacidad productiva, por otro lado, conlleva capital ocioso, necesidad de gastos de almacenamiento y pérdidas por obsolescencia y caducidad.

Así, es fundamental que la empresa gestione su inventario para garantizar el nivel de servicio que la organización quiere ofrecer sin incurrir en costes excesivos.

El equipo de ILOS cuenta con amplia experiencia en proyectos de definición o revisión de políticas de inventarios en los más diversos sectores de la economía, tales como Oil & Gas, Energía, Lubricantes, Alimentos y Bebidas e Higiene y Belleza.

Además de determinar la política de stock ideal a adoptar para cada producto de la empresa, ILOS calcula los niveles de stock ideales que se deben mantener y asiste al cliente en la parametrización de sus sistemas, asegurando la continuidad del proceso de abastecimiento con excelencia.

ILOS utiliza tecnología avanzada para realizar análisis de grandes bases de datos y desarrolla herramientas adicionales para ayudar al cliente en su proceso de toma de decisiones cuando ILOS ya no está presente en la empresa.  

Ejemplos de beneficios derivados de los proyectos ILOS:

• Aumento de las ventas
• Reducción del nivel de ruptura de stock
• Reducción del capital fijo en stock
• Mejor utilización de la capacidad de almacenamiento de la empresa
• Mejora de la planificación de la producción.
• Disminución en la cantidad de stock perdido por vencimiento y/u obsolescencia

Con el aumento de las exigencias de calidad y nivel de servicio, aumento del numero de productos, preocupación por el medio ambiente y crecimiento del comercio virtual, el almacenamiento dejó de ser solo un costo inevitable para el negocio y se convirtió en una oportunidad de ventaja competitiva.

La misión actual del almacenamiento consiste en administrar el flujo físico y de información para agregar valor en la cadena de suministro a través de oportunidades de ahorro para la operación y ofrecer mejores servicios al cliente, reflejando las demandas de menores tiempos de servicio, menor tolerancia a errores de preparación de pedidos y presión. para reducir los niveles de stock.

En los proyectos ILOS se analizan flujos, layout, estructuras, sistemas y equipos de manipulación con el objetivo de optimizar la gestión del almacenamiento de nuestros clientes, buscando tanto la reducción de costes como el aumento del nivel de servicio al cliente.

La experiencia de ILOS en la operación de las mayores empresas de Brasil y el conocimiento de las prácticas de empresas que son referencias mundiales permiten al equipo recomendar prácticas alineadas con el escenario actual del mercado y las tendencias futuras.

Además del diagnóstico de la operación existente, ILOS presenta un plan de acción completo, priorizando iniciativas y expectativas de inversión. ILOS también trabaja para implementar las recomendaciones propuestas, guiando al cliente en la solución de los problemas que surgen durante la transformación de la teoría en la práctica.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• Reducción de los costes con almacenamiento
• Reducción del tiempo de separación del producto y consecuentemente aumento del nivel de servicio al cliente
• Ganancias de hasta un 20% en la capacidad operativa
• Aumento de la productividad de separación
• Reducción de las colas de recibo
• Optimización del espacio de almacenamiento

Reducir costes, mejorar el nivel de servicio, aumentar la eficiencia operativa, centrarse en el core business y reducir la inversión en activos son las principales razones por las que las empresas optan por externalizar alguna actividad logística.

En Brasil, más del 60% de los costos logísticos de las grandes empresas se utilizan para pagar a los proveedores de servicios logísticos. Por lo tanto, es fundamental adoptar procedimientos más sofisticados para identificar y seleccionar operadores para reducir las posibilidades de falla y los impactos negativos en toda la operación.

El equipo de ILOS cuenta con amplia experiencia en la estructuración y ejecución del proceso de selección de operadores logísticos, ya sean aquellos enfocados al transporte y/o almacenamiento y envío de productos. ILOS ya ha ayudado a empresas de los sectores minorista, de bienes de consumo, de petróleo y gas, farmacéutico, de la moda y muchos otros a seleccionar operadores logísticos para sus operaciones.

La atención de ILOS comienza con la comprensión de las necesidades del cliente y pasa por toda la implementación y gestión de los procesos RFI y RFQ para garantizar que la empresa seleccionada cumpla con todos los requisitos. ILOS también trabaja para igualar propuestas y alinear dudas con los proveedores participantes, asegurando claridad y estandarización del proceso.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• Reducción de costos logísticos
• Aumento del nivel de servicio brindado al cliente
• Proveedores alineados con los objetivos estratégicos de la compañía
• Mayor seguridad y resiliencia en las operaciones logísticas

La fuerte competitividad entre empresas y el nivel de exigencia de los consumidores han exigido cada vez más un alto nivel de servicio al cliente por parte de las empresas. Conocer el servicio esperado y practicado por los competidores e identificar oportunidades de mejora y adaptación de sus propios niveles de desempeño es un diferencial importante para las empresas que quieren crecer en el mercado.

Reconocer y responder a las necesidades de los clientes es cada vez más importante para las cadenas de suministro prósperas. Pero no a cualquier precio. Además de brindar una experiencia de cliente de alto valor, la rentabilidad también es un factor de éxito importante.

En sus proyectos, ILOS apoya a las empresas en el reto de definir la mejor estrategia de distribución de productos para los diferentes canales de servicio. Además de segmentar a los clientes considerando sus características y expectativas de servicio para asegurar un mejor servicio y asignación de recursos, ILOS calcula la rentabilidad relativa de atender a cada cliente.

ILOS desarrolla y entrega herramientas al cliente que pueden ayudarle a fijar precio de productos y servicios, considerando el cálculo del costo de atender a cada cliente.

Ejemplos de beneficios de los proyectos ILOS

• Servicio más acorde con las expectativas del cliente
• Aumento de la rentabilidad de la empresa
• Reducción de costos logísticos
• Aumento de la eficiencia operativa

El sector de Compras y Suministros es responsable por la adquisición de insumos en la mayoría de las empresas de Brasil. En general, este sector maneja alrededor del 60% al 70% de los costos de producción para la adquisición de estos insumos.

Una estrategia de sourcing eficiente es capaz de reducir los costes de producción, aumentar la eficiencia y la calidad de los procesos productivos, garantizar el suministro continuo de materias primas y reducir la dependencia de un único proveedor. Además, la cuidadosa selección de proveedores puede contribuir a mitigar riesgos e incertidumbres en la cadena de suministro.

Utilizando metodologías probadas en el mercado, ILOS define las estrategias y acciones a adoptar con los proveedores de cada segmento de producto, considerando su importancia, costo y criticidad de los ítems involucrados.

ILOS también ayuda a las empresas recomendando rediseños de procesos en el área y evaluando la externalización de actividades de compras, considerando aspectos legales, económicos, estratégicos y operativos.

Ejemplos de beneficios derivados de los proyectos ILOS:

• Reducción de los costes totales implicados en la adquisición de productos
• Aumento de la calidad de los productos y servicios.
• Estandarización de procesos y actividades
• Mayor seguridad y resiliencia en la cadena de suministro
• Mayor flexibilidad y agilidad en la operación
• Fortalecer las relaciones con los proveedores clave

Los análisis de mercado personalizados son importantes para evaluar cómo operan su empresa y sus competidores en el segmento, así como para prospectar mercados futuros.

Los análisis de mercado garantizan contenido estratégico para tomar decisiones rápidas y acertadas, importantes para lograr mejores resultados en un escenario cada vez más competitivo. Además, asisten a las empresas en la dirección de sus acciones e inversiones.

El equipo de análisis de mercado de ILOS está formado por expertos con profundo conocimiento del mercado, experiencia en la construcción e implementación de investigaciones, así como una gran capacidad para interpretar datos y generar insights.

ILOS cuenta con una red calificada de contactos, construida a través de cursos y proyectos en las mayores empresas de Brasil a lo largo de las últimas décadas, lo que nos permite obtener insights de ejecutivos de empresas relevantes de los más diversos sectores.

Los análisis son totalmente personalizados y desarrollados en función de las necesidades del cliente. Entre los muchos estudios ya desarrollados a lo largo de los años destacan los siguientes:

• Análisis de oferta y demanda de servicios logísticos
• Proyecciones de mercado
• Benchmarking de prácticas logísticas
• Análisis de infraestructura logística
• Análisis sectoriales
• Análisis regionales
• Encuestas de satisfacción de clientes