Consultoría realizada por ILOS señala acciones para mejorar la eficiencia en el proceso de compras

ILOS llevó a cabo un proyecto de consultoría para una empresa del sector farmacéutico que enfrentaba desafíos en el área de abastecimiento. Se identificó una alta dependencia de proveedores, extensos tiempos de entrega en el proceso de compras, falta de alineación entre áreas de la empresa y poca visibilidad del proceso para los solicitantes. Estos factores dieron como resultado la dedicación predominante del equipo de compras a resolver problemas operativos y transaccionales, restringiendo así su capacidad para dedicarse a actividades de gestión estratégica.

Luego de realizar un diagnóstico de actividades importantes en el área, ILOS rediseñó el proceso de gestión de proveedores, definiendo estrategias personalizadas para los diferentes clusters de proveedores y categorías de suministro, considerando su importancia y criticidad para la empresa.

También se propusieron varias recomendaciones de mejora del proceso de compras con el fin de optimizar y aumentar la visibilidad del proceso de adquisición, haciendo que el proceso de compra sea más rápido, estandarizado y eficiente.