Coronavirus y gestión de proveedores – parte 2

Tras el impacto de las primeras semanas de la pandemia provocada por el nuevo coronavirus, a muchas empresas les preocupa que:

1. Dependan de productos, partes o insumos de China;
2. Son extremadamente dependientes de un solo proveedor, independientemente de su ubicación;
3. Tienen gran parte de sus proveedores o producción en un solo lugar (ciudad/región/país).

En el primer post que hice sobre el tema (“Coronavirus y gestión de proveedores”), mencioné que una buena estrategia de compras y abastecimiento incluye, entre otros pasos, la clasificación de productos e insumos según “Valor de Compra” y “Riesgo de abastecimiento”.

La dimensión "Valor comprado" fue más importante que el "Riesgo de suministro". Esto sucedió porque durante mucho tiempo la decisión de concentrar la compra de insumos o la producción global en unos pocos proveedores en todo el planeta tenía sentido en vista de la ganancia financiera. Tener costos más competitivos fue el principal factor en la toma de decisiones, aunque también entraron en la matriz de decisión otros puntos como la calidad del producto y la confiabilidad del proveedor.

Figura 1: Las empresas más desarrolladas en su gestión consideran la “exposición al riesgo” al momento de evaluar a sus proveedores. Fuente: Michael Shannon en Unsplash

Las empresas con una estrategia de compras más desarrollada y sofisticada ya incluyen la “exposición al riesgo” como una dimensión en la evaluación de sus proveedores. Y este tema abarca desde el análisis de la probabilidad de desastres naturales o guerras hasta las restricciones comerciales entre países. Apple fue una de las empresas que, consciente del riesgo de una posible guerra comercial entre China y EE. UU., pretende transferir parte de su producción fuera del territorio chino.

No creo que la globalización post-COVID 19 termine o se reduzca a niveles muy bajos. No parece razonable que los países recuperen buena parte de las líneas de producción que fueron tercerizadas en las últimas dos décadas. Tampoco creo que el factor precio pierda importancia a la hora de seleccionar un proveedor, pero otros parámetros ganarán relevancia.

Preguntas como, “¿Cuál es el riesgo de un determinado proveedor?”, “¿Quiénes son los proveedores de mis proveedores?”, “¿La empresa debe concentrar las compras en un solo proveedor? ¿O solo en una región?”, “¿Qué tan rápido puede un proveedor aumentar o disminuir la capacidad de producción?” entre otros, pasarán a formar parte de la estrategia de compras y abastecimiento de muchas empresas.

Estas preguntas corroboran la opinión de algunos especialistas, quienes ya creen que los ejecutivos de la cadena de suministro deberán considerar la Las 3R en tu planificación estratégica: resiliencia, capacidad de respuesta y reconfigurabilidad.

Todavía no está claro cómo se estructurarán las cadenas globales en el mundo post-COVID-19, sin embargo, es fácil suponer que estas nuevas dimensiones de evaluación de proveedores se convertirán en parte de la vida diaria de los profesionales de compras. Por otra parte, con la pandemia, la importancia de la diversificación de la cadena de suministro, evaluaciones de riesgos y la necesidad de tener un plan de contingencia listo para ser utilizado de inmediato con el fin de minimizar los daños causados ​​por eventos inesperados.

Termino con la misma pregunta: ¿su empresa está preparada? ILOS ofrece capacitación sobre “Gestión Estratégica de Abastecimiento"Y"Procesos de Adquisición.