Por tercera vez, ProMat (ver detalles en BOX) se realizó en conjunto con Automate, en un centro de convenciones en Chicago, Estados Unidos. Fue una experiencia fructífera para reflexionar sobre el papel de la tecnología en el entorno competitivo de las empresas, así como en el desarrollo económico en general. Este artículo tiene como objetivo discutir el proceso actual de convergencia tecnológica que está permitiendo un salto en la productividad en las cadenas de suministro y posibilitando la formación de redes globales impulsadas por la demanda.
Referencia para el mercado logístico
La mayor feria de equipos y soluciones tecnológicas para el sector de logística y cadena de suministro de las Américas, ProMat 2013 se llevó a cabo del 21 al 24 de enero, en McCormick Place, en Chicago, Estados Unidos, con la participación de 785 empresas expositoras y más de 34 mil visitantes de 125 países.
Promovida por Material Handling Industry of America (MHIA), Promat ocupó un espacio de 300 m² donde se exhibieron las últimas novedades en equipos de embalaje, almacenaje, gestión de inventarios y tecnologías de la información, entre otras soluciones dirigidas a la cadena logística.
Paralelamente al evento, también se llevó a cabo el programa de conferencias Automate 2013, que contó con exposiciones de empresas especializadas en automatización, como Mitsubishi Electric Automation, Kawasaki Robotics, Lincoln Electric y Schneider Packaging Equipment.
Puntos de interés durante la visita
ProMat cubre ampliamente equipos de manejo de materiales y sistemas de información aplicados, tales como: montacargas, transportadores y estantes tradicionales; pasando por sistemas de reconocimiento de voz, picking to light y sistemas de semiautomatización de mercancía a persona, en los que los artículos se transportan mediante una combinación de transelevadores, cintas transportadoras y lanzaderas hasta el puesto de trabajo del preparador de pedidos; a los sistemas de automatización: ASRS, AGV y sistemas de manejo de unidades electrónicas; además de integración, planificación y ejecución de sistemas, tales como WMS, TMS y simulación.
Automate se centra en los sistemas de automatización, con énfasis en la robótica. Un buen ejemplo es el sistema que utiliza robots, que literalmente mueven estantes con productos dentro del espacio del almacén, posicionándolos dinámicamente en función del volumen y llevándolos a la ubicación de los recolectores de pedidos, quienes reciben instrucciones sobre las cantidades por pedido. Vea el video muy interesante de los robots Kiva en acción (http://www.youtube.com/watch?v=lWsMdN7HMuA), que es el corazón del sistema de automatización de manipulación de materiales basado en el concepto de proceso de selección de mercancías a hombre. Kiva, recientemente adquirida por Amazon, es un precursor de este tipo de sistemas, que aportan un importante aumento de la productividad. Su concepción demuestra un cambio radical en el paradigma de diseño de un almacén.
Entre otros equipos de robótica muy interesantes e innovadores, destacan los de movimiento basados en la identificación óptica de objetos. Estos forman parte de sistemas que determinan el objeto a mover por medio de sensores ópticos, que a su vez dirigen el equipo con precisión para, independientemente de la posición espacial del objeto, sacarlo de la posición original y moverlo al destino. .
Robot de manipulación de unidades
Imagina una caja llena de diferentes partes y desordenada. El equipo lee el interior de la caja, buscando el elemento especificado en su memoria, y luego activa el brazo mecánico que retirará la pieza deseada, cualquiera que sea su posición, de forma rápida y precisa.
El mismo principio se notó en un robot montacargas que “lee” la cara del baúl de un camión (o remolque) con cajas apiladas de los más variados tamaños, y luego procede a retirar las cajas de manera lógica, adaptándose a las posiciones y dimensiones. del mismo, sin ninguna acción humana.
Robot impulsado por identificación óptica de objetos
Conferencia y reflexiones
En cuanto al ciclo de conferencias, se destaca el “Impacto de la Robótica en el Crecimiento Económico”, dictado por el profesor Henrik Christensen, del Instituto Tecnológico de Georgia, en Estados Unidos. Fue muy estimulante demostrar que el surgimiento de una nueva "ola" de robots y automatización está revolucionando los procesos industriales y de distribución física, como se ejemplificó anteriormente.
Henrik Christensen de Georgia Tech señaló el surgimiento de una nueva "ola" de robots
Señaló que nos encontramos en un proceso de convergencia e integración tecnológica que está siendo posible gracias a la actual etapa de maduración de diversos tipos de tecnologías de la información y la comunicación introducidas en las últimas décadas. Entre las tecnologías en diferentes estados de madurez, podemos destacar: sistemas de planificación avanzada; RFID; GPS; EDI Web; código de barras 2D; identificación óptica de objetos; tecnología inteligente; comunicación entre máquinas; Capacidades de análisis y Big Data: relacionadas con la capacidad analítica de un volumen extraordinario de datos para la extracción de datos y la inteligencia empresarial; y procesamiento/almacenamiento en la nube, tecnología basada en comunicación inalámbrica e Internet, incluyendo SaaS – software como servicio. Por no hablar de los sistemas generalizados que están en constante evolución, como ERP, TMS, WMS, gestión de inventario y optimización y simulación.
Robot para montaje de palets en la operación de carga de camiones
Es un escenario en el que se está elevando la productividad a cotas superiores a las actuales, en base a sistemas integrados más ágiles, flexibles, rápidos, precisos, con inspección en proceso, alta densidad y rápido set-up, que deben llegar a los punto de habilitar un entorno que Christensen llama Internet industrial, en el que se prevé una infraestructura conectada, ¡sin cables! Este nuevo entorno de producción minimizará aún más el imperativo fordista tradicional de "economía de escala", al poner mayor énfasis en el potencial de "economía de alcance" en una planta de fabricación, haciéndola económicamente viable al configurarla para fabricar cantidades más pequeñas de una mayor variedad de productos. productos Es la personalización masiva que se hace posible en una amplia gama de industrias.
Desde el punto de vista de la cadena de suministro, la convergencia tecnológica implica beneficios potenciales al proporcionar un intercambio de información mejor y más intenso entre los socios (por ejemplo, información de los puntos de venta (POS) y ASN - aviso previo de envío) y una mayor visibilidad de la flujos físicos, de la capacidad del sistema, posibilitando la gestión eficaz de los eventos. Estos beneficios se traducen en una reducción de inventarios y transporte, así como un incremento en el nivel de servicio al cliente, y el consecuente incremento en participación de mercado y rentabilidad.
Reflexión
Como regla general, los ensambladores de automóviles han estado experimentando un aumento en la complejidad de la producción durante mucho tiempo, debido al aumento de las variantes de modelos, asociado con la reducción del tiempo del ciclo de vida y mayores presiones para lanzamientos rápidos en el mercado. Se trata de innovaciones tecnológicas y de procesos que han permitido una transformación en las estrategias de fabricación adoptadas por las corporaciones globales: de la producción "empujada", basada en economías de escala, a la producción "pulsada", basada en economías de alcance.
Este nuevo entorno tecnológico está a punto de posibilitar, mucho más allá de una mayor visibilidad, una capacidad de respuesta más efectiva a los requerimientos de los segmentos de clientes, al hacer frente a la volatilidad y las interrupciones del suministro a lo largo de la cadena de suministro, a partir de la formación de redes globales cimentadas en los extremos. procesos integrados operativos y de toma de decisiones.
Se espera que, en el futuro, la tecnología extienda el seguimiento de eventos aguas arriba del primer nivel de proveedores, combinado con el seguimiento de indicadores de desempeño en tiempo real, y permita la optimización dinámica de la cadena de suministro. Imagine el impacto en el negocio cuando lleguemos al punto en que podamos evaluar el costo total de atender segmentos de clientes específicos de manera precisa y dinámica, basados en una capacidad analítica potenciada por la tecnología de la información, apoyando decisiones basadas en qué pasaría si.
Actualmente, esta nueva ola de productividad, basada en tecnologías emergentes, ya se está sintiendo positivamente en términos de competitividad de la industria norteamericana, como uno de los motores del proceso de cerca de apuntalamiento – fenómeno del retorno de la fabricación a los mercados de consumo de los países occidentales, en particular de productos de alto valor añadido. A modo de ejemplo, Apple anunció recientemente inversiones por US$ 100 millones en la instalación de una nueva fábrica en Estados Unidos, apuntando a una estrategia de mitigación de riesgos en los suministros globales.
En este sentido, estamos observando una reconfiguración de las redes globales, muy influida por la adopción de estrategias corporativas de mitigación de riesgos (ej.: interrupciones del suministro global por razones naturales y geopolíticas), haciendo que las empresas adopten redundancias y contingencias en sus redes globales de producción y distribución. La visión es construir una integración de la cadena de suministro de extremo a extremo. Actualmente, es un lugar común leer sobre corporaciones que están reduciendo su dependencia del factor China, debido al entorno incierto.
Esta tendencia de reconfiguración de las cadenas globales está dando fuerza al ya conocido concepto de “glocalización”, que es la combinación de los términos “globalización” y “localización”, utilizada para describir un producto o servicio que se desarrolla, produce y distribuye globalmente. , pero que se personaliza localmente para satisfacer el mercado de destino, incluidos requisitos específicos, como los relacionados con la legislación ambiental, fiscal, sanitaria, de contenido nacional, así como la diversidad de preferencias de los consumidores locales.
El entorno competitivo global tiene sus raíces básicas en las presiones dirigidas a disminuir los costos en la producción y distribución de productos, y mejores servicios para satisfacer las crecientes demandas de los consumidores por mayor variedad, rapidez y confiabilidad, considerando la diversidad local. Con este fin, las corporaciones capaces de seguir siendo relevantes en el mercado tienden a ubicar sus plantas de fabricación cada vez más cerca del mercado de consumo, llevándolas al desarrollo de proveedores estratégicos y PSL locales.
En un estudio reciente realizado por la Asociación Alemana de Logística (BVL, por sus siglas en alemán), estas corporaciones se ven obligadas a desarrollar cadenas de suministro eficientes y resilientes que están cada vez más impulsadas por la demanda, a través de la orquestación de su red global. La confiabilidad de estas cadenas de suministro está respaldada por estrategias de mitigación de riesgos y capacitación en la gestión de redes globales complejas. Para ello, se está incorporando un arsenal tecnológico y procesos de planificación y ejecución, estructurados e integrados, buscando niveles crecientes de productividad y sincronía a lo largo de la cadena global, con miras a satisfacer la demanda local de la demanda final.
Nuestro difunto gurú en la gestión de la cadena de suministro, Don Bowersox, es cierto: “La idea fundamental es seguir siendo relevante en el mercado, hacer más con menos, ¡hasta que puedas hacer todo con nada!”. Y la tecnología juega un papel clave en este viaje de transformación empresarial.
Conclusión
Es en ese contexto que surge la oportunidad de internacionalización para las empresas brasileñas, al considerar su inserción en redes globales, con el objetivo de alinearse con el contexto competitivo global y el desarrollo de nuevos mercados. Es de fundamental importancia estar atento y preparado a las innovaciones tecnológicas y de modelo de negocio que puedan amenazar la competitividad e incluso la supervivencia de la empresa. Por ejemplo, la reciente entrada de Amazon en Brasil seguramente supondrá un golpe de competitividad en el sector de las ventas online del país.
En este sentido, es común que empresas líderes norteamericanas y europeas desarrollen alianzas estratégicas con centros de excelencia (incluyendo universidades), además de participar en misiones técnicas internacionales, ferias comerciales (como ProMat y Automate) y asociaciones internacionales de renombre, como CSCMP/EE.UU. y BVL/Alemania. ¡El foco está en buscar una actualización amplia y permanente en materia tecnológica, así como en tendencias, estrategias y enfoques de gestión en la cadena de suministro y, así, mantener a sus ejecutivos preparados para una competencia cada vez más globalizada y feroz!
