A llamasoft es una empresa de tecnología con sede en Michigan, Estados Unidos, y cuenta con oficinas en todo el mundo -Europa, China, Japón, Australia y América Latina- específicamente en Bogotá, Ciudad de México y São Paulo. La organización, que atiende a empresas que están entre las 100 más grandes de Brasil, estuvo presente en la Expo Logística 2014, feria XX Foro Internacional de la Cadena de Suministro. Para hablar sobre el desempeño del mercado y las innovaciones en cadena de suministro, hablamos con Paulo Nazário, Sales & Director de Desarrollo de Negocios de la sucursal Brasil.
¿Cuál es la importancia de rediseñar cadena de suministro para empresas de diferentes partes del mundo?
Entendemos que operamos en entornos de cadena de suministro que cambian constantemente. Por lo tanto, ayudar a rediseñar los procesos ante los períodos estacionales, los cambios en el tipo de cambio, los cambios en el mercado, los cambios en las capacidades de las fábricas, entre otros cambios ambientales y estructurales, son parte de la realidad de nuestros clientes y también de nuestro negocio.
A partir de este punto, para empresas de diferentes tamaños y que operan en diferentes mercados, el rediseño de la cadena de suministro se hacía anteriormente con base en grandes proyectos de consultoría y tenía sus supuestos rápidamente obsoletos. Hoy el proceso necesita ser mucho más dinámico.
Supply Chain Design se ha posicionado como un nuevo segmento de negocio, porque ya no es solo un proyecto convertirse en proceso continuo en las organizaciones. Ya sea porque ayuda a las empresas a reevaluar su cadena logística, o porque ayuda a observar las relaciones entre los centros de distribución/clientes, o la capacidad de las fábricas, por ejemplo, y todo eso está relacionado con la volatilidad del mercado.
¿Cuál es el diferencial de la operación que aplica LLamasoft?
Consultorías líderes en cadena de suministro en el mundo son socios de Llamasoft. Como trabajamos con tecnología, el punto principal de la empresa es la formación de los profesionales del cliente, para enseñar a llevar a cabo el proyecto, plasmar el resultado, y posteriormente, hacer que estas empresas tengan autonomía para caminar por sí mismas, ampliando la capacidad de modelado. Esto se asocia principalmente con actividades estratégicas y tácticas.
¿Qué ha estado haciendo Llamasoft como innovador de la cadena de suministro?
La empresa inauguró un centro de excelencia en Diseño de la cadena de suministro. Es la combinación de tecnología, procesos y personas. La empresa cuenta con más de 20 profesionales con doctorado, desarrollando soluciones para anticipar y reaccionar a las necesidades de los clientes, modelando desde el rediseño de redes, optimización de inventario, optimización de transporte, planificación de producción, hasta fuente estratégica, ir a la comercialización y el costo de servir.
Para el XX Foro Internacional de la Cadena de Suministro & Expo Logística 2014 presentamos SC Guru, una herramienta amigable y flexible, que atiende a industrias y clientes en todos los segmentos, ya que reúne más de 1500 implementaciones, además de las mejores prácticas de diferentes industrias para establecer procesos.
¿Puedes citar un caso comercial ¿Qué pasó al usar la herramienta?
Atlas Transporte e Logística es uno de nuestros principales clientes en Brasil. Desarrollamos un caso con esta empresa que nos permitió mostrar todo el potencial de la herramienta SC Guru para una red de 80 centros de distribución, 1.800 vehículos y 2.000 clientes, atendidos en una red sumamente compleja. Como resultado, el proyecto permitió a Atlas optimizar su red logística con una importante reducción de costos, además de darle a la empresa la capacidad de rediseñar y autorediseñar, atendiendo tanto las necesidades de los clientes como los desafíos del mercado, sin perder de vista el alto desempeño en tu operación
¿Expo.Logística 2014 cumplió con sus expectativas en cuanto a generación de valor y negocios?
El evento fue muy importante porque reúne a ejecutivos del área de cadena de suministro de las principales empresas del país. Llamasoft tuvo la oportunidad de tomar contacto con más de 50 tomadores de decisiones ejecutivas que mostraron un fuerte interés en la tecnología.
