OEE: sacar el máximo partido a los activos
Es un consenso decir que es necesario controlar los procesos para tratar de maximizar el rendimiento de sus activos. Estos mecanismos de maximización […]
¿La falta de productos de gran deseo puede ser buena para el marketing?
Uno de los principales frentes que se analizan a la hora de medir la calidad del servicio logístico de una empresa es la disponibilidad de sus productos […]
Sesgos de racionalidad en la planificación de la demanda
¿Te consideras un ser racional? Probablemente sí. Aprendimos que el ser humano es el único animal racional, es decir, capaz […]
¡El porcentaje de entregas tardías de productos no perecederos es muy alto!
El equipo de ILOS realiza desde 1994 la Encuesta de Atención al Cliente, en la que evalúa la percepción de los supermercados en relación […]
ENCUESTA BENCHMARK - SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN 2013 - PARTE 1
La primera parte de este artículo presenta un análisis del escenario económico, que condiciona el comportamiento de los agentes que forman parte de las cadenas de suministro […]